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Evaluer son portefeuille clients
Pourquoi et comment optimiser le premier actif de l'entreprise
ePUB
600,3 KB
DRM : filigrane
ISBN : 9782322212491
Éditeur : Books on Demand
Date de parution : 15.10.2019
Langue : français
Accessibilité: Accès limité
Disponible en :
5,99 €
TVA incluse
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Partant du constat qu'il coute en moyenne 5 à 10 fois moins cher de fidéliser un client que d'en trouver un nouveau, évaluer son portefeuille clients et en tirer le meilleur parti est une obligation stratégique qui s'impose à tout Dirigeant.
Ce livre didactique propose une méthode exhaustive et rigoureuse d'évaluation d'un portefeuille clients et apporte des éléments concrets d'exploitation de cette méthode.
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